La Milan Media House funge quindi da cabina di regia nella definizione di una strategia editoriale unica ed integrata per tutti questi canali.

La Media House è infatti concepita per gestire la relazione con i diversi stakeholder in una dinamica sempre più innovativa e personale. In questo importante processo di raccolta, elaborazione ed analisi dei dati e delle informazioni dei Fan, trova fondamento la creazione della Milan Media House.

La mission di Milan Media House si compone dei seguenti pilastri:

• Essere un team a diffusione globale con un modello organizzativo circolare, pronto a condividere i messaggi sulle piattaforme multimediali di tutto il mondo
• Essere il principale interesse quotidiano per tutti i tifosi del Milan, con un approccio interattivo attraverso una comunicazione integrata con i tifosi
• Essere sempre al fianco dei tifosi, massimizzando la Customer Experience e la comunicazione sui dispositivi mobili
• Usufruire delle nuove opportunità rese dai nuovi canali digitali e social, mantenendo un approccio sempre aperto all’ innovazione e al cambiamento
• Ampliare il proprio bacino di utenze raggiungendo i millennials, le donne, i simpatizzanti di calcio e non
• Cercare nuovi partner, estendendo il proprio orizzonte anche al di fuori del mondo dello sport, come musica e moda
• Essere al servizio dei nostri Partner, supportando e gestendo attività e relazioni con Media, Partners e Sponsors

Milan Media House pone le sue basi nel processo evolutivo e di trasformazione digitale delle squadre di calcio come moderne società di intrattenimento, il quale ha spinto i Club a gestire, direttamente, la produzione e la distribuzione dei contenuti.

All’interno della Media House collaborano giornalisti, producer, cameraman, sviluppatori, grafici, media planner, social manager, moderatori, designer, community manager, analyst e integratori di sistema: diverse competenze e diversi canali di comunicazione che impattano tutti sull’esperienza del cliente finale.

La Milan Media House è organizzata su un ecosistema omnichannel – TV / Digital e Social - content e big data che si fondono in un’unica parola, più comprensibile ai meno tecnici: RELAZIONE.